常見故障一：空氣能熱水器機組剛開機，不運轉

檢查：空氣能熱水器機組正常，通電后開機延遲3分鐘啟動；運行中人為突然關閉再啟動時延遲3分鐘啟動；

解決方案：正常現象。

常見故障二：空氣能熱水器主機吸熱翅片結霜

檢查：除霜探頭故障或（測量）冷媒含量是否缺少，或毛細管微堵、臟堵、冰堵。

解決方案：更換除霜探頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作，清理毛細管。

常見故障三：空氣能熱水器風機不轉壓縮機運行

檢查：風機與主板的插頭是否松動；冷媒量過少，

解決方案：打開主機的上蓋插緊風機的接頭；充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作。

常見故障四：空氣能熱水器主機運行，不制熱

檢查：空氣能熱水器機組冷媒含量是否缺少，安裝時換熱器內的空氣是否排盡

解決方案：安裝時水箱換熱器的空氣未排盡，就啟動運行，充注同型號冷媒，必須抽真空后再進行充注操作。

常見故障五：主機開機后，一直不運行

檢查：進電源線相序與主機相序是否一致；進電源通電是否正常，電源故障

解決方案：按照“左零右火”標準順序連接，進電源電壓測量重新連接或更換匹配的電源；查明原因解決電源故障。

常見故障六：主機制冷，不制熱

檢查：控制，顯示器的四通閥設置，

解決方案：進入顯示器的F37將“0”設置轉換為“1”，讓四通閥通電即可解決。

常見故障七、空氣能熱水器主機噪音大

檢查：安裝位置是否呈水平，或風機的軸承故障，液體冷媒進入壓縮機引起，壓縮機冷凍油不足，

解決方案：調整支架保障水平安裝，更換風機軸承，檢查膨脹閥是否失效，加入適量冷凍油。

常見故障八：空氣能熱水器主機突然不轉

檢查：1、（夏天，高壓保護），2、（冬天，化霜功能啟動）電壓不穩。

解決方案：1、避開最高溫時間段工作，設置經濟模式運行；主機化霜正常現象，安裝時盡量以朝陽的方向位置，檢查電源。

常見故障九：顯示器顯示掉線

檢查：主控板與顯示器的型號是否一致（采用了控制安裝：NA8634、NA8632）

解決方案：更換主控板、顯示器匹配的型號，在控制安裝新老技術升級交接時，建議不要從別的機組挪用顯示器，以防不配套。

常見故障十：空氣能熱水器顯示器不顯示

檢查：控制器與主機的插頭是否連接好；檢查主機內主控板小插頭是否松動或顯示器故障；

解決方案：顯示器的插頭準確連接，插緊主控板的小插頭，或更換同型號的顯示器。

常見故障十一：空氣能熱水器顯示頻繁漏電保護

檢查：進電源線的接地線是否可靠，（或主控板故障）

解決方案：進電源必須安裝有可靠的接地線，更換主控板。

常見故障十二：空氣能熱水器顯示器報警

檢查：信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水，進電源有短路（或主控板故障）。

解決方案：信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準確連接；溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準確連接。

常見故障十三：空氣能熱水器水箱換熱器接頭微漏水

檢查：外絲銅接頭安裝吻合是否到位，銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。

解決方案：松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可；如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨，擺正再擰緊即可。

常見故障十四：水箱冷、熱接頭漏水

檢查：安裝連接管件接頭時，使用的生料帶是否足夠；是否有損壞管件。

解決方案：重新使用足夠的生料帶正確安裝，水箱內絲接頭管件損壞，更換水箱。

常見故障十五：空氣能熱水器水箱各接頭嚴重漏水

檢查：冷水進熱水出的水安裝安裝有問題，內膽被抽癟

解決方案：更換水箱，冷水進壓力不足，熱水出禁用增壓泵，改進：冷水進使用增壓泵功率必須是相符的不能過大；冷水進必須安裝單向止回閥。

常見故障十六：空氣能熱水器顯示器顯示的水溫不高，高溫報警，機組不制熱

檢查：顯示器按上限按鍵5秒查看顯示溫度，按下限按鍵5秒查看顯示溫度，上鍵溫度低下鍵溫度高，即主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭是否錯位。

解決方案：將主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭兩根探頭線插頭換位，即可排除故障。